Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026. Pengelola: HostingGratis.ID.

1. Layanan

Hosting Gratis menyediakan akun shared hosting cPanel tanpa biaya ("Hosting Gratis") beserta subdomain gratis, SSL otomatis, dan fitur yang tercantum di halaman Fitur. Layanan diberikan "sebagaimana adanya" untuk keperluan belajar, portofolio, organisasi, dan usaha kecil.

2. Pendaftaran & akun

• Pendaftar wajib memberikan email aktif yang dapat dihubungi.
• Satu pengguna cukup memiliki satu akun; addon domain dan subdomain tidak dibatasi. Pembuatan banyak akun untuk menyiasati kebijakan pemakaian wajar tidak diizinkan.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun, cPanel, FTP, dan email.

3. Kebijakan pemakaian wajar (fair use)

• Disk & bandwidth tidak diberi kuota angka, tetapi hanya untuk file website yang diakses publik. Penyimpanan arsip, backup pribadi, video mentah, atau file non-website dapat dihapus setelah pemberitahuan.
• CPU, RAM, proses, dan I/O dibatasi per akun melalui CloudLinux LVE agar adil bagi semua pengguna. Proses daemon permanen, penambangan kripto, dan skrip yang berjalan terus-menerus tidak diizinkan.
• Email dibatasi jumlah kiriman per jam. Email massal/newsletter besar harus memakai layanan khusus.
• Bila pemakaian melampaui batas secara terus-menerus, kami akan menghubungi pengguna dan menyarankan upgrade. Pembatasan sementara dapat diterapkan untuk melindungi pengguna lain.

4. Konten & aktivitas yang dilarang

Dilarang memakai layanan untuk: spam, phishing, penipuan, malware, konten pornografi, perjudian, pelanggaran hak cipta/merek, ujaran kebencian, proxy/VPN publik, pemindaian/serangan ke sistem lain, serta hal lain yang melanggar hukum Indonesia. Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penghapusan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya bila mendesak.

5. Akun tidak aktif

Akun yang tidak menampilkan website aktif atau tidak diakses dalam jangka waktu lama akan menerima pemberitahuan email terlebih dahulu. Bila tidak ada tanggapan dalam tenggat yang disebutkan, akun dan datanya dapat dihapus untuk memberi ruang bagi pengguna lain.

6. Backup & tanggung jawab data

Kami menjalankan backup mingguan sebagai upaya terbaik, tetapi pengguna tetap bertanggung jawab melakukan backup mandiri secara rutin lewat cPanel. Kami tidak menjamin pemulihan data dalam segala kondisi.

7. Ketersediaan & batasan tanggung jawab

Target uptime 99,9% adalah sasaran operasional, bukan jaminan kontraktual. Karena layanan diberikan tanpa biaya, HostingGratis.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari gangguan, kehilangan data, atau penghentian layanan.

8. Domain milik pengguna

Domain yang dipasang di hosting ini tetap milik pengguna dan dikelola di registrar masing-masing. Kami tidak mengelola kepemilikan, perpanjangan, atau sengketa domain tersebut.

9. Perubahan layanan & ketentuan

Kami dapat mengubah fitur, batasan, atau ketentuan ini. Perubahan penting diumumkan lewat email dan/atau member area. Bila layanan Hosting Gratis harus dihentikan, pengguna akan diberi waktu yang wajar untuk mengunduh backup.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan: [email protected].